¿Cómo actualizar cada mes un siniestro Garantme en línea?

Mientras haya un impago en curso, el propietario actualiza cada mes en línea el desglose de la deuda. Sin actualización, las nuevas deudas no pueden indemnizarse, y las nacidas más de 45 días antes de su declaración dejan de estarlo.

Paso 1: abrir el enlace recibido el día 20

Haga clic en el enlace del correo de Garantme para acceder a la página de actualización de su siniestro.

Paso 2: indicar la situación del inquilino

Indique si el inquilino sigue ocupando la vivienda. Esta información orienta el procedimiento de cobro o de desahucio y el importe de la próxima indemnización. Añada en el recuadro cualquier información útil sobre el inquilino: puede acelerar el procedimiento.

Gastos impagados (por ejemplo, la tasa de recogida de basuras, TEOM): envíe el justificante a recouvrement@garantme.fr; es indispensable para el pago.

Paso 3: completar el desglose

Las líneas ya introducidas por su gestor no se pueden modificar; si hay un error, escriba a recouvrement@garantme.fr.

Duplicar: marque las líneas del mes anterior y pulse «Dupliquer»; se trasladan al mes siguiente con el mismo concepto e importe.

Añadir una línea: botón al pie de la tabla; indique la fecha de vencimiento del alquiler prevista en el contrato, el tipo (por ejemplo «Loyer», alquiler) y el importe.