Come compilare il rendiconto del debito nella denuncia di un mancato pagamento a Garantme?

Il rendiconto del debito riporta, riga per riga, ciò che l'inquilino doveva e ciò che ha pagato. Senza di esso, la denuncia non può essere completata né indennizzata.

Che cosa contiene la tabella del rendiconto?

Colonna	Che cosa inserire
Date du flux (data)	Data di scadenza di affitto e spese, o data del pagamento dell'inquilino
Type	Voce: «Loyer» per una scadenza, «Paiement locataire – Loyer» per un pagamento
Débit / Crédit	Importo, collocato automaticamente a debito o a credito secondo il tipo
Balance	Saldo del rendiconto, calcolato automaticamente

Come aggiungere le righe?

Aggiungere una riga: pulsante in fondo alla tabella; indichi la data di scadenza prevista dal contratto, il tipo e l'importo.

Duplicare: selezioni le righe di un mese e poi «Dupliquer»; vengono riportate al 1° del mese successivo.

Come correggere un errore?

Selezioni la riga per eliminarla, oppure clicchi sulla casella da modificare.

Quali giustificativi allegare?

Per spese non pagate come la tassa sui rifiuti (TEOM), il giustificativo è obbligatorio.

E poi?

Clicchi su «Étape suivante» per proseguire la denuncia. Garantme indennizza entro 5 giorni lavorativi dalla denuncia; ogni mese aggiornerà il debito (aggiornare un sinistro Garantme online).

Domande: il suo gestore risponde a recouvrement@garantme.fr.

Aggiornato l'11 novembre 2026.