Comment annuler le renouvellement de votre garantie ?

À la date d'échéance de votre bail, si vous ne voulez pas renouveler votre garantie, il suffit de nous transmettre un document certifiant votre départ du logement.

Si le renouvellement et le prélèvement ne doivent pas être réalisés, il faut nous en informer. 

Sans retour de votre part, le renouvellement de votre garantie et le prélèvement sont réalisés automatiquement.

Pour résilier votre contrat, il existe trois options :

1- Si vous comptez rester dans le logement, nous avons besoin d'une attestation de renonciation à la garantie rédigé et envoyé par votre bailleur à l'adresse support@garantme.fr

2- Si vous quittez le logement prochainement, il faut nous transmettre par e-mail une copie numérisée de votre lettre de préavis de départ avec accusé de réception de votre bailleur (une confirmation de sa part attestant votre départ) à l'adresse support@garantme.fr

* Pour rappel, un locataire qui souhaite quitter l'appartement doit transmettre son préavis de départ à son bailleur, par voie recommandée et avec accusé de réception, 30 jours avant le départ souhaité (çà jours si la locative est vide et en zone non-tendue).

3- Si vous avez déjà quitté le logement, il faut nous transmettre l'état des lieux de sortie à l'adresse support@garantme.fr

 

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question au +33 1 76 42 08 20