Quelle est la politique de remboursement ?

Si je quitte mon logement avant la fin du bail, serais-je remboursé des frais Garantme ?

Au moment de la souscription à la garantie Garantme, les locataires payent les frais de la garantie pour le nombre de mois indiqués sur leur bail.

  • Si votre bail est tacitement reconductible, que vous décidez de partir avant le terme du bail et que vous avez prévenu Garantme dans les 30 jours suivant la résiliation de votre bail ( En nous transmettant l'état des lieux de sortie que vous pouvez renseigner en cliquant ici OU un e-mail envoyé par votre bailleur à l'adresse support@garantme.fr confirmant la date exacte de votre sortie des lieux), nous vous remboursons pro-rata temporis, avec une déduction de 70 € de frais de courtage. (⚠️ un mois de location entamé est considéré comme consommé par nos assureurs).

Nous vous remboursons sur le moyen de paiement qui a été utilisé lors de la souscription

  • Si votre bail est à durée ferme inférieure à 12 mois, aucun remboursement n'est possible.

Exemple : Mon bail a une durée de 12 mois, je pars au bout de 6 mois. Je serai remboursé de 6/12 = 50% du montant initialement payé, moins 70 € de frais de courtage.