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  1. Cliquez sur la demande reçue.
  2. Dans l'onglet Demandes, cliquez sur "Voir le détail" puis "Répondre".
  3. Rédigez votre message.
  4. Cliquez sur "Envoyer".

 

Astuce : Vous pouvez choisir un modèle de réponse proposé par défaut par Garantme ou créer les vôtres !