Modifier mon moyen de paiement

Il faut un compte Administrateur ou Adjoint pour modifier le moyen de paiement.

1. Ouvrez le menu Paramètres de votre console.
2. Dans la section Mon agence, cliquez sur Factures.
3. Cliquez sur Accéder à mon portail.

Le portail de facturation s'ouvre dans un nouvel onglet. Il est fourni par Stripe, notre prestataire de paiement : vos coordonnées bancaires y sont saisies et conservées par Stripe, jamais par Garantme. Depuis ce portail, vous pouvez :

• ajouter un moyen de paiement — carte bancaire ou prélèvement SEPA — puis le définir comme moyen par défaut ;
• supprimer l'ancien une fois le nouveau en place ;
• consulter et télécharger vos factures.

Le changement prend effet sur la prochaine échéance : une facture déjà émise reste réglée par le moyen de paiement utilisé au moment du prélèvement.