Connectez votre service de messagerie à Garantme afin de commencer à voir vos contacts apparaître et/ou répondre à vos contact directement depuis le logiciel.
Afin de commencer à voir vos contacts apparaître dans votre espace Garantme, vous devez au préalable connecter la boîte mail sur laquelle vous recevez vos demandes depuis les portails d'annonces immobilières. La connexion de votre boîte mail à Garantme vous permettra également de pouvoir répondre aux contacts directement depuis le logiciel.
1) Connectez-vous à votre compte Garantme.
2) Cliquez sur l'icône "Paramètres", symbolisée par une roue dentée en haut à droite de votre écran.
3) Sélectionnez "Ma boîte mail".
4) À la question « Autoriser Garantme à se connecter à votre boîte mail ? », sélectionnez « Oui ».
5) Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Vérifier".
Si vous utilisez Google, merci de suivre la procédure indiquée ici.
6) Si votre adresse e-mail est reconnue, entrez simplement votre mot de passe.
Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue :
6) Sélectionnez votre protocole de messagerie : IMAP ou Exchange.
7) Sélectionnez votre fournisseur de messagerie.
8.a) Si votre fournisseur de messagerie se trouve dans la liste, sélectionnez-le, entrez le mot de passe de votre boîte mail puis cliquez sur "Enregistrer".
8.b) Si votre fournisseur de messagerie ne se trouve pas dans la liste, sélectionnez "Renseigner manuellement".
9) Entrez les informations demandées :
- Serveur de réception (IMAP) et port.
- Serveur d'envoi (SMTP) et port.
Pour trouver ces informations, nous vous invitons à lire cet article.
10) Entrez le mot de passe de votre boîte mail.
11) Indiquez si vous souhaitez utiliser cette boîte mail pour :
- Prendre en charge les e-mails provenant des portails d'annonces.
et/ou
- Envoyer et recevoir des e-mails depuis Garantme.
12) Cliquez sur "Enregistrer".
Votre boîte mail est désormais connectée à Garantme, vous pouvez désormais répondre aux demandes de vos prospects directement depuis votre espace. Utilisez les modèles de réponse pour gagner du temps !
Les identifiants de votre boîte mail sont chiffrés sur un serveur indépendant et sécurisés. Garantme n'y aura pas accès.