Pour déclarer un impayé en moins de 5 minutes, rendez-vous sur votre Console Garantme (www.console.garantme.fr) :
- Complétez les informations des parties, la situation de la dette, du recouvrement et du locataire.
- Téléversez les documents suivants pour l'indemnisation :
- Locataire en place :
- Bail signé
- État de compte à jour de la dette locative faisant apparaître le détail du quittancement
- Mise en demeure et accusé de réception
- Pièces d'identité ou KBIS du bailleur
- RIB du bailleur
- Si le mandataire souhaite être indemnisé
- Pièces d'identité ou KBIS du mandataire
- RIB du mandataire
- Mandat de gestion
- Locataire parti : (à ajouter aux précédents justificatifs)
- Arrêté de compte détaillé
- Etats des lieux d'entrée et de sortie
- En cas de départ volontaire, la lettre de congé
- Justificatifs éventuels de remise en état (devis et/ou factures)
- Justificatifs éventuels de charges (facture ou décompte délivré par le syndic)
- Locataire en place :
- L'indemnisation des sinistres se fait sous 15 jours après délivrance du commandement de payer puis tous les mois à terme échu.