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Comment connecter votre boîte mail Microsoft office 365 à Garantme

Comment synchroniser ma messagerie Microsoft office 365 à Garantme ?

Depuis votre espace Garantme:

  1. Cliquez sur l'icône "Paramètres" symbolisée par une roue dentée, en haut à droite de votre écran.

  2. Sélectionnez "Connexion de boîtes mail".

  3. À la question "Autoriser Garantme à se connecter à votre boîte mail ?" sélectionnez "Oui".

  4. Entrez votre adresse e-mail puis cliquez sur "Vérifier".

  5. Sélectionnez les réglages de synchronisation que vous souhaitez et cliquez sur le bouton "Se connecter avec Microsoft" :

    - Cochez la case "Prendre en charge les e-mails provenant des portails d'annonces" si vous souhaitez que Garantme analyze les demandes de contact reçues sur votre boite mail;
    - Cochez la case "Envoyer et recevoir des e-mails depuis Garantme" si vous souhaitez profiter des fonctionnalités de suivi des conversations;
    - Cochez la case "Connecter mon agenda" si vous souhaitez profiter des fonctionnalités de gestion des rendez-vous.


    image-png-Jan-18-2024-08-16-24-2628-AM

Depuis la nouvelle fenêtre Microsoft:

  1. Connectez vous

  2. Si les règles de sécurité stricte ne sont pas en place vous devriez voir cette écranimage-png-Jan-18-2024-08-21-13-8976-AM
  3. Patentiez pendant la redirection, la fenêtre se fermera automatiquement en cas de succès.
  4. Si des règles de sécurité stricte sont en place vous devriez voir cette écran image (2)-png
  5. Envoyez la demande d'Approbation et attendez le retour de votre administrateurimage (1)-png 

 

Si vous souhaitez connecter plusieurs adresses emails à Garantme, vous devez repéter cette manipulation pour chaque adresse mail

 

Comment autoriser l'application Garantme depuis mon espace administrateur microsoft 365 ?

Votre administrateur IT dispose de deux options pour autoriser Garantme :

Option 1 : Utiliser le lien d’autorisation administrateur

  1. Transmettez ce lien à votre administrateur IT :

    Lien d’autorisation administrateur

  2. Votre admin clique sur le lien (ce lien provient directement de Microsoft).

  3. Il consulte les permissions demandées par Garantme.

  4. Il autorise l’application pour toute l’organisation.

  5. Il confirme l’autorisation en un clic.

Option 2 : Autoriser depuis le portail Azure

  1. Votre admin se connecte au portail Microsoft Entra.

  2. Il accède à Applications d’entreprise > Toutes les applications.

  3. Il recherche "Garantme Premium Prod"( ID: "d8365255-d624-498f-a56d-b31fc520a156") et clique sur l’application.

  4. Dans Autorisations, il clique sur Accorder un consentement d’administrateur.

  5. Il confirme l’autorisation.