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Comment connecter votre boîte mail par protocole IMAP/SMTP à Garantme

Le protocole SMTP gère la transmission des e-mails entre les serveurs

 


  • Recherche des paramètres de serveur :
    Identifiez les informations de serveur nécessaires, y compris :
    • L'adresse du serveur IMAP
    • Le port IMAP et si une connexion sécurisée (SSL/TLS) est requise
    • L'adresse du serveur SMTP
    • Le port SMTP et les options de connexion sécurisée
    Si vous ne possédez pas ces informations, contactez votre fournisseur de messagerie pour les obtenir ou consultez ce tutoriel. 
  • Configuration de la boîte mail dans Garantme :
    Ouvrez vos paramètres Garantme. Allez à la section de configuration de la boîte mail. Sélectionnez 'Ajouter un compte de messagerie' et choisissez 'IMAP' comme type de compte.

  • Saisie des informations IMAP :
    Entrez les informations IMAP de votre fournisseur que vous avez notées précédemment. Assurez-vous de saisir l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.
  • Vérification et finalisation :
    Après avoir entré les informations, effectuez un test de connexion pour confirmer que tout est configuré correctement. Une fois la connexion réussie, votre boîte mail sera opérationnelle avec Garantme via IMAP/SMTP.

Conseils de sécurité :

Assurez-vous toujours d'utiliser des connexions sécurisées (SSL/TLS) pour protéger vos communications par e-mail.

Dépannage :

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre compte :

  • Vérifiez les paramètres du serveur IMAP et SMTP.

  • Assurez-vous que votre mot de passe est correct.

  • Confirmez que votre compte Exchange autorise l'accès IMAP/SMTP.

  • Pour des problèmes persistants, contactez le support technique d'Exchange ou de Garantme.

  • Si votre fournisseur à besoin de valider les IP pour maintenir la connexion voici les IP utilisé :
    • 34.89.13.240
    • 34.89.22.198
    • 34.89.38.104
    • 34.89.43.31
    • 34.89.89.177
    • 34.89.120.135
    • 34.105.131.216
    • 34.105.195.37
    • 34.105.226.2
    • 34.105.238.42
    • 34.105.251.62
    • 34.105.254.91
    • 34.142.35.130
    • 34.142.59.110
    • 34.142.60.59
    • 34.142.115.161
    • 34.142.122.71
    • 34.142.127.203
    • 34.147.154.112
    • 34.147.237.95
    • 35.189.69.97
    • 35.189.87.227
    • 35.189.123.135
    • 35.197.202.228
    • 35.197.217.43
    • 35.230.138.6
    • 35.230.151.236
    • 35.234.155.115
    • 35.246.19.112
    • 35.246.43.120
    • 35.246.61.250
    • 35.246.81.179   

FAQ :

  • Q : Puis-je connecter plusieurs comptes Exchange à Garantme ?
    R : Oui, vous pouvez ajouter plusieurs comptes Exchange en répétant ces étapes pour chaque compte.

  • Q : Que faire si mon serveur Exchange utilise des paramètres personnalisés ?
    R : Contactez votre administrateur système ou le support d'Exchange pour obtenir les paramètres spécifiques nécessaires.

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